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중앙고속관광은 개인정보보호 관련 주요 법률인 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』 등의 관계 법령 기준에 따라 ‘개인정보 취급방침’을 제정 및 준수하고 홈페이지(www.jsatour.com)를 통해 공개하고 있으며 고객의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
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본 방침은 2015년 3월 1일부터 시행됩니다.

개인정보처리방침 버전번호: V 2.0
개인정보 취급방침 변경일자: 2015년 3월 1일
개인정보 취급방침 시행일자: 2010년 1월 1일

1. 개인정보 수집 항목 및 방법

중앙고속관광은 여행 서비스의 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 수집항목, 수집목적 및 보유기간은 다음과 같습니다.

가. 개인정보 수집항목

① 필수항목

수집항목

수집목적

보유기간

ID/PW, 성명(국영문), 주소, 연락처(휴대폰, e-mail), 생년월일, 성별

회원제서비스 제공, 당사 약관변경 안내, 마케팅정보 제공 등의 회원관리

회원탈퇴 시까지

ID/PW, 성명(국영문), 주소,

연락처(휴대폰, e-mail)

여행상품 상담 및 예약, 물품배송 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기

성명(국영문), 생년월일, 성별, 주소, 연락처(휴대폰, e-mail)

여행자보험 가입

개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기

여권사본, 생년월일, 성명(국영문), 연락처(휴대폰, e-mail)

항공권예약 및 발권, 호텔예약, 비자발급, APIS

개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기

법정대리인의 정보(성명, 연락처, 가족관계 증빙서류)가입자의 정보(ID/PW, 성명(국영문), 주소, 개인 I-PIN정보, 연락처(휴대폰, e-mail), 생년월일, 성별)

만 14세 미만 가입자에게 회원제서비스 제공

회원탈퇴 시까지

② 선택항목

수집항목

 수집목적 보유기간

성별, 생년월일, 주소, 직업, 직장정보(상호, 전화번호, 주소), 결혼정보(결혼여부, 결혼기념일), SMS∙Mailing∙DM 수신여부, SNS관리

마케팅 활동, 경품행사, 이벤트 정보제공, 이용고객 통계자료 작성 및 서비스 개발

회원탈퇴 시까지
단, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우, 사전에 보유∙이용기간을 고객에게 고지한 경우는 그에 따라 위의 필수∙선택 개인정보를 보관합니다.

나. 개인정보 수집방법

① 중앙고속관광에서 운영하는 홈페이지(www.jsatour.com)를 통한 회원가입
② 중앙고속관광의 여행상품을 판매하는 대리점을 통한 계약
③ 중앙고속관광에서 운영하는 홈페이지 또는 중앙고속관광의 대리점에서 진행하는 이벤트, 경품행사 등의 응모
④ 중앙고속관광의 홈페이지 상담게시판, 상담전화, 팩스 및 협력회사에서 정보를 제공하는 경우

2. 개인정보 이용 목적

중앙고속관광은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 고객이 제공한 모든 정보는 다음에 기술한 목적 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금정산 여행상품 상담 및 예약, 여행자보험 가입, 출국가능여부 파악(APIS), 항공권/호텔 예약내역의 확인 및 상담, 항공권의 발권, 구매 및 요금 결제, 본인 인증 및 금융서비스, 물품배송, 청구서 발송, 고객민원처리 등

나. 회원 관리 회원제서비스 이용을 위한 본인 확인 및 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 회원제서비스제공(여행컨텐츠 제공, 회원 우대서비스, 마일리지의 적립, 조회, 사용 및 이에 관한 안내) 등 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등

다. 서비스 홍보 및 마케팅 중앙고속관광 및 제휴사의 상품안내, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 신규서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 회원 대상 각종 마케팅 활동, 고지사항 전달 등

3. 개인정보 보유 및 이용기간

다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 고객의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
① 회원 가입 정보: 회원탈퇴 요청이 있거나 회원자격을 상실한 때
② 설문조사 이벤트 등 일시 목적을 위해 수집한 경우: 해당 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때
③ 사업을 폐지하는 경우

단, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도 형사소송법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 따라 다음과 같이 보존이 필요한 경우 및 사전에 보유∙이용기간을 고객에게 고지한 경우는 그에 따라 개인정보를 보관합니다.
보존대상기록 보존기간 근거법령

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 전자금융거래 종류 및 금액, 상대방에 관한 정보, 지급인의 출금 동의에 관한 사항, 전자금융거래와 관련한 전자적 장치의 접속기록, 전자금융거래 신청 및 조건의 변경에 관한 사항, 건당 거래금액 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록 등

5년

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 등

3년

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

거래금액 1만원 이하 전자금융거래에 관한 기록, 전자지급수단 이용과 관련된 거래승인에 관한 기록, 전기통신일시, 전기통신개시∙종료시간, 사용도수, 상대방의 가입자번호, 발신기지국의 위치추적자료 등

3개월

통신비밀보호법